นักท่องเที่ยวกลุ่มอายุ 60 ปีขึ้นไป หรือกลุ่มที่เราเรียกว่า ‘Silver Age’
กลายเป็นกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดใจ
เนื่องจากเป็นวัยเกษียณที่ไม่ต้องส่งเสียเลี้ยงดูบุตรอีกต่อไป
และยังมีกำลังซื้อจาก Disposible Income จากเงินเก็บหรือบำนาญ

แล้วเมื่อเหล่า Silver Age มาเที่ยวเมืองไทย มีอะไรบ้างที่คลิกสำหรับพวกเขา
#TATReviewMagazine รวบรวมจากผลการศึกษาโครงการสำรวจข้อมูล เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวเชิงลึก ระหว่างปี 2557-2561โดย บริษัทอินทัช รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด เพื่อการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มาเล่าให้ฟังกันค่ะ

ใช้เครื่องมือ Online แต่ให้น้ำหนักข้อมูล Offline

– เกินครึ่งจองและจัดทริปผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งพอๆ กับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่เลยทีเดียว
– ยังพึ่งพาบริษัท/ตัวแทนนำเที่ยว
– ฟังคำแนะนำจากครอบครัวและญาติ

 

 

Slow Life เที่ยวนาน เล่นน้อย จ่ายเยอะ

– เมื่อเทียบกลุ่ม Silver Age กับนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยลงมา
จะมี ‘จำนวนวันพักเฉลี่ยในไทยนานกว่า’ แต่กลับมี ‘จำนวนกิจกรรมการท่องเที่ยว’ ที่ทำ รวมถึงจำนวนจังหวัดที่ไปท่องเที่ยวน้อยกว่า
– ค่าใช้จ่ายชอปปิ้งเฉลี่ยต่อหัวมากกว่าวัยอื่น
– สินค้าที่สนใจ คือ ‘ผ้าไหมไทย’ และ ‘เครื่องประดับ’

 

กิจกรรมที่นิยม และข้อที่อยากให้ปรับปรุง

– กิจกรรมยอดนิยมของ กลุ่ม Silver Age นั้นเหมือนวัยอื่น คือ
ชิมอาหารไทย (ร้อยละ 90)
ทะเลและชายหาด (ร้อยละ 56)
การเยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์ (ร้อยละ 52)

– กิจกรรมที่นิยมมากกว่าวัยอื่น
การท่องเที่ยวแนวเรียนรู้วิถีชีวิตชุมชน
การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์

– สิ่งที่กลุ่ม Silver Age อยากให้ไทยปรับปรุง
การจราจร
อุปสรรคด้านภาษา
ความสะอาด