ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ได้ต้องการเสียเงินเพื่อสินค้าและบริการเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องการมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือโลกและสังคมอีกด้วย

แม้ว่าศิลปะบนโลกดิจิทัลจะมีมานานแล้ว แต่กระแสที่มาแรงของบล็อกเชน ควบคู่ไปกับการก้าวเข้าสู่โลก Metaverse หรือจักรวาลนฤมิต ของธุรกิจแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่น Facebook ในปีที่ผ่านมา ทำให้ปี 2021 ถือเป็นปีที่ NFT หรือ Non-fungible Token ได้แจ้งเกิดอย่างแท้จริง 

แปลและเรียบเรียงจาก TrendWatching.com บัณฑิต เอนกพูนสินสุข   เมื่อ 'ความโปร่งใส' และ 'ความจริงใจ' เป็นอีกปัจจัยสำคัญบนฉลากสินค้า [...]

เมื่อ COVID-19 ทำให้บ้านต้องกลายเป็นมากกว่าที่อยู่อาศัย งานวิจัยชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมการเลือกซื้อบ้านที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคที่ต้องการให้บ้านทำกิจกรรมได้หลากหลาย ทั้งห้องเรียน ที่ทำงานหรือแม้กระทั่ง ยิมออกกำลังกาย

การระบาดของไวรัส COVID-19 ทำให้พวกเราต้องเว้นระยะห่างทางสังคม แต่มนุษย์คือสัตว์สังคม ความหดหู่และความเบื่อหน่าย จึงกลายเป็นปัญหาที่ตามมา ผู้ผลิตสินค้าและการบริการ ต้องหาคำตอบให้ได้ว่า จะทำอย่างไรเพื่อนำเสนอประสบการณ์ทางสังคมรูปแบบใหม่ ๆ ภายใต้โจทย์ว่าต้องป้องกันการแพร่ระบาด

Trendwatching บริษัทชั้นนำด้านการติดตามเทรนด์ผู้บริโภคได้อธิบายไว้ว่า COVID-19 เป็นปัจจัยสำคัญที่เร่งให้ผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญใน 10 เรื่องด้วยกัน